Возвращаясь на территорию страны постоянного проживания или по каким-либо другим причинам теряя необходимость использования сетевого роуминга, рекомендуем вам отключить эту услугу. Оператор МТС предлагает несколько способов совершить это действие.
Виды роуминга МТС и порядок их отключения
- Самым простым способом, действующих для всех тарифов, и видом роуминга сети МТС является личное обращение в отдел по обслуживанию клиентов в ближайшем офисе МТС. Для оказания услуги отключения роуминга надо прийти в салон со своим паспортом, и обратиться к консультанту.
- Через мобильный портал:
- для вида роуминга «Международный роуминг и международный доступ» — с помощью кода *111*2150#. Для отключения этого вида роуминга дополнительно предусмотрена услуга пустого сообщения на номер 1118 в сервисе «Мои услуги»;
- для вида роуминга «Легкий роуминг» — с помощью кода *111*2158#, сервиса услуг по бесплатному сообщению 215 на номер 111. Или – через Интернет-помощник на сайте МТС.
- Звонок в службу поддержки МТС – еще один способ отключения роуминга МТС по номеру (495) 969-44-33 с любого мобильного или стационарного телефона или по короткому номеру 0809 для соединения со службой технической поддержки.
- Запретить оказание в роуминге услуг предоставления Интернет-связи для тарифов, где она предусмотрена, можно, активировав услугу «Запрет GPRS-роуминга» на сайте МТС.
Все указанные способы могут применяться для любых тарифных планов оператора. Подробная информация – в соответствующем разделе официального сайта МТС.